Confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, où cela est conservé et ce que nous ne faisons pas. Sans jargon inutile.
Dernière mise à jour : 30 août 2026
En résumé
- Nous collectons uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire, et l’origine technique de votre visite.
- Vos coordonnées ne sont jamais transmises aux plateformes publicitaires.
- Rien n’est conservé sur votre appareil : ni votre nom, ni votre téléphone, ni votre e-mail, ni votre message.
- Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
Responsable de traitement
AWS Conciergerie — Communiqué sur demande à AWS Conciergerie.. Contact : WhatsApp +33 6 26 42 43 94. E-mail : Communiqué sur demande à AWS Conciergerie.
Données collectées
Formulaire de demande de dossier
Nom, téléphone WhatsApp, e-mail si vous le renseignez, programme concerné, lot ou typologie, budget, rythme de paiement souhaité, nature du projet, horizon et message libre. Le nom et le téléphone sont les deux seuls champs obligatoires, avec votre accord d’être recontacté.
Boutons WhatsApp
Un clic sur un bouton WhatsApp enregistre l’événement : programme concerné, lot éventuel, intitulé du bouton, page, origine de campagne et référence de demande. Aucune coordonnée n’est enregistrée à ce stade — vous ne nous en avez pas encore donné.
Origine de la visite
Paramètres de campagne présents dans l’adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) et identifiants de clic publicitaire (gclid, gbraid, wbraid, fbclid, msclkid), ainsi que la page d’arrivée et le site référent. Ces éléments servent à savoir quelle annonce vous a amené, pas à vous identifier.
Protection contre les abus
Une empreinte non réversible de votre adresse IP, renouvelée chaque jour, est associée à la demande pour limiter les envois automatisés. L’adresse IP elle-même n’est pas conservée.
Finalités et bases légales
- Vous recontacter et préparer votre sélection — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, avec votre consentement explicite recueilli par la case à cocher du formulaire.
- Mesurer l’efficacité de nos annonces — votre consentement, recueilli par le bandeau de mesure d’audience et révocable à tout moment.
- Sécurité du formulaire — intérêt légitime à protéger le service contre les envois automatisés.
Destinataires
Les conseillers d’AWS Conciergerie habilités au suivi commercial, via un espace privé protégé par jeton d’accès. L’infrastructure est fournie par Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers et Cloudflare D1) en qualité de sous-traitant technique. Vos coordonnées ne sont transmises à aucun annonceur, à aucune régie et à aucun tiers commercial.
Lorsque vous choisissez d’envoyer le message préparé, celui-ci part par WhatsApp : la conversation est alors soumise aux conditions de ce service, indépendantes de ce site.
Durées de conservation
- Demandes actives : le temps du suivi commercial, puis trois ans à compter du dernier contact de votre part.
- Événements de clic non transformés en demande : treize mois.
- Empreinte d’adresse IP : le temps du contrôle de cadence, sans exploitation ultérieure.
- Choix de consentement à la mesure d’audience : conservé dans votre navigateur jusqu’à ce que vous en changiez ou effaciez les données du site.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne stockons aucune donnée personnelle dans le stockage local de votre navigateur.
- Nous ne transmettons ni nom, ni téléphone, ni e-mail, ni message, ni référence de demande aux pixels Google ou Meta.
- Nous ne chargeons aucun script publicitaire tant que vous ne l’avez pas accepté.
- Nous n’exécutons aucun script de mesure sur l’espace privé de suivi des demandes.
- Nous ne procédons à aucune décision automatisée vous concernant.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous sur WhatsApp au +33 6 26 42 43 94 ou à Communiqué sur demande à AWS Conciergerie. en indiquant, si vous l’avez, la référence de votre demande — elle figure dans le message WhatsApp préparé et commence par « AWS- ».
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence.